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NOMBRE DE LA CARRERA (A): TECNOLOGÍA EN ELECTRÓNICA INDUSTRIAL, INGENIERÍA EN TELECOMUNICACIONES POR CICLOS PROPEDEUTICOS, TECNOLOGÍA EN SISTEMATIZACIÓN DE DATOS, INGENIERÍA EN TELEMÁTICA POR CICLOS PROPUEDEUTICOS.

NÚMERO DE PLAZAS Y/O ESTUDIANTES: 3

FUNCIONES QUE DESARROLLARAN:

• Practicante de eficiencia operativa:

  Apoyo en funciones como: El diseño y elaboración de presentaciones ejecutivas para diferentes áreas y niveles de la compañía, adaptando el mensaje y el formato según la audiencia y el objetivo, además de apoyar la construcción de informes de gestión y reportes de indicadores clave de desempeño con un enfoque claro en la estrategia organizacional. De igual manera, participará activamente en procesos de gestión del cambio, contribuyendo a la implementación de mejoras operativas y alineación de equipos, y brindará soporte en tareas operativas del día a día para garantizar el flujo eficiente de la información y el cumplimiento de los plazos establecidos. Adicionalmente, tendrá la oportunidad de involucrarse en iniciativas de mejora de procesos y mejora continua, identificando oportunidades de optimización, proponiendo ajustes y acompañando la estandarización de procedimientos que impulsen la eficiencia operativa de la organización.

• Practicante de seguridad de la información:

  El practicante será responsable de documentar actas de incidentes y cambios, asegurando la trazabilidad completa de tiempos, responsables y lecciones aprendidas, lo que permitirá construir un historial claro y confiable para el equipo y futuras auditorías. De igual manera, elaborará materiales formativos sobre buenas prácticas y gestión de cambios, contribuyendo a la capacitación y alineación del personal en los procesos clave de la organización. Adicionalmente, verificará y reportará los respaldos técnicos, garantizando la integridad y disponibilidad de la información, y administrará la plataforma Moodle en aspectos como gestión de cursos, usuarios y generación de reportes. Por último, mantendrá actualizada la documentación crítica de la organización, incluyendo políticas, procedimientos y formatos, con el fin de asegurar claridad, trazabilidad y cumplimiento operativo en todo momento.

• Practicante de operaciones:

  El practicante será responsable del seguimiento y control integral de los requerimientos e incidencias que surjan desde el área, actuando como el enlace encargado de gestionar y dar trazabilidad a cada solicitud dentro del sistema de CRMs. Su labor se enfocará en apoyar la gestión administrativa y operativa de estos incidentes, asegurando que cada uno sea debidamente registrado, asignado, atendido y cerrado dentro de los tiempos establecidos, manteniendo una comunicación clara y oportuna con los diferentes actores involucrados. De igual manera, tendrá a su cargo la consolidación de reportes de seguimiento que permitan identificar patrones, medir tiempos de respuesta y proponer mejoras en los flujos de atención, contribuyendo así a la eficiencia operativa del equipo y a la satisfacción de las áreas usuarias.

DIRECCIÓN DONDE SE REALIZARÁN: Teletrabajo autonomo. Carrera 49 a Numero 91 31

DATOS DE LA PERSONA ENCARGADA DEL PROCESO: Yesika Marroquin Tellez, Cel: 3108109529

Interesados enviar hoja de vida: yesika.marroquin@asnetla.com

Fecha de publicación: 01/07/2026